Regulamin sklepu

• 01Sklep internetowy Collectify (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Collectify, NIP 7812109564 (dalej: „Sprzedawca”).
• 02Dane kontaktowe Sprzedawcy: e-mail support@collectify.pl, telefon 728552916, adres: Poznańska 62/49 61-825 Poznań.
• 03Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców, z uwzględnieniem uprawnień przyznanych osobom fizycznym prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą na mocy art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
• 04Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do złożenia zamówienia lub założenia konta.
• 05W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego — w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

• ▪Sklep — serwis internetowy collectify.pl prowadzony przez Sprzedawcę.
• ▪Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
• ▪Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ KC).
• ▪Przedsiębiorca-konsument — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
• ▪Produkt — karta kolekcjonerska, slab gradingowy, booster, ETB, zestaw lub inny przedmiot oferowany w Sklepie.
• ▪Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
• ▪Umowa sprzedaży — umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

• 01Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Składanie zamówień jest możliwe również bez rejestracji.
• 02W celu założenia Konta Klient wypełnia formularz rejestracyjny, podając: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło.
• 03Klient zobowiązuje się do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
• 04Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając żądanie na support@collectify.pl. Usunięcie Konta nie ma wpływu na zrealizowane Zamówienia.

• 01Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez dodanie Produktów do koszyka, wybór metody dostawy i płatności oraz potwierdzenie Zamówienia.
• 02Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia poprzez wiadomość e-mail.
• 03Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.
• 04Sprzedawca zastrzega prawo do odmowy realizacji Zamówienia, w szczególności w przypadku braku Produktu, błędu w opisie lub uzasadnionego podejrzenia nadużycia.
• 05Informacje o Produktach podane na stronach Sklepu (opisy, zdjęcia, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 KC.

• 01Wszystkie ceny w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.
• 02Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy — są one doliczane w koszyku zgodnie z wybraną metodą wysyłki.
• 03Dostępne metody płatności:
  • BLIK
  • Szybki przelew internetowy (Przelewy24)
  • Karta płatnicza Visa lub Mastercard (obsługa: Stripe)
  • Apple Pay i Google Pay
  • Tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
• 04W przypadku przelewu tradycyjnego Zamówienie należy opłacić w ciągu 5 dni roboczych od jego złożenia. Po upływie tego terminu Zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
• 05Dowodem zakupu jest potwierdzenie zamówienia wysyłane na adres e-mail Klienta.

• 01Sklep realizuje wysyłkę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
• 02Dostępne metody dostawy: InPost Paczkomat, Kurier DPD. Pełne koszty oraz czas realizacji znajdują się na stronie Informacje o wysyłce.
• 03Standardowy czas realizacji Zamówienia wynosi 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zwykle 1–3 dni robocze.
• 04Każda przesyłka jest pakowana zgodnie ze standardami branżowymi: penny sleeve + toploader + team bag dla kart pojedynczych; folia bąbelkowa + karton wzmacniający dla slabów PSA/CGC/BGS.
• 05Zamówienia o wartości powyżej 1000 zł są ubezpieczane do pełnej wartości zawartości bez dopłaty.

• 01Konsument oraz Przedsiębiorca-konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
• 02Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie — można skorzystać z formularza dostępnego na stronie Zwroty i reklamacje lub z ustawowego wzoru (załącznik nr 2 do ustawy).
• 03Oświadczenie należy wysłać na adres e-mail support@collectify.pl lub korespondencyjnie na adres Sprzedawcy.
• 04Produkt należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Zwracany Produkt powinien być w stanie nienaruszonym.
• 05Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostawy do najtańszej oferowanej metody) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, używając tej samej metody płatności, której użył Klient.
• 06Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu pokrywa Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
• 07Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w stosunku do produktów sealed (boostery, ETB, booster boxy, kolekcje) dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu — ze względu na ochronę zdrowia/higienę i charakter Produktu (gra losowa).

• 01Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta (rękojmia konsumencka).
• 02W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową Klient może żądać: doprowadzenia Produktu do zgodności z umową (naprawa lub wymiana), obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
• 03Reklamację można złożyć poprzez wiadomość e-mail na adres support@collectify.pl, podając: dane Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz dokumentację zdjęciową.
• 04Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
• 05Slaby gradingowe są objęte 12-miesięczną gwarancją na zgodność z opisem (oryginalność obudowy, oryginalna ocena firmy gradingowej).
• 06Szczegółowa procedura reklamacyjna oraz wzór formularza znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe zasady przetwarzania — w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa Klientów (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw) — określa Polityka prywatności.

Klient ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

• 01Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, zmiana funkcjonalności Sklepu). O planowanych zmianach Klienci posiadający konto zostaną poinformowani drogą e-mail z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• 02Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Zamówienia złożone i opłacone przed datą wejścia w życie zmian.
• 03Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez: platformę ODR Komisji Europejskiej, Inspekcję Handlową (uokik.gov.pl) oraz powiatowych/miejskich rzeczników konsumentów.
• 04Sądem właściwym do rozstrzygania sporów między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta lub — wedle wyboru Konsumenta — sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
• 05Prawem właściwym dla Regulaminu i umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest prawo polskie.
• 06Regulamin obowiązuje od dnia publikacji wskazanego w nagłówku.